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Equipo de OBC celebrando resultados con un cliente

Desde 1978 conociendo el mercado

Trabajamos junto a nuestros clientes identificando oportunidades, proponiendo e implementando soluciones adecuadas a sus necesidades.

Familia recorriendo las góndolas de un supermercado
Personas caminando por una galería comercial
Vendedor y clienta conversando junto a un auto completo en el showroom de una concesionaria
Clientas eligiendo prendas en un local de retail
1978 Conociendo el mercado
47 años de experiencia
Quiénes somos

Casi 50 años ayudando a construir el futuro de las empresas

Somos un equipo de profesionales con formación y experiencia, enfocados en trabajar en equipo para lograr transformaciones y resultados en nuestros clientes.

Creemos que los cambios siempre traen oportunidades; trabajamos a la par de las organizaciones para que cada proyecto, además de lograr sus objetivos, deje algo nuevo en la compañía.

La diversidad de clientes e industrias con la que hemos trabajado en estos últimos casi 50 años nos ha enseñado que la flexibilidad es un factor clave para alcanzar los objetivos; por ello, a lo largo de los años hemos trabajado para clientes de variadas industrias, servicios, tamaños y formatos sociales.

Orientación a Resultados

Nuestra intervención sólo tiene sentido si se genera un impacto directo y mensurable sobre los resultados del negocio de nuestros clientes.

Foco en la Acción

Distinguimos lo principal de lo accesorio y enfocamos los esfuerzos sobre los aspectos determinantes del cambio que se desea producir.

Compromiso

Desarrollamos nuestra tarea sobre la base de un profundo compromiso con las empresas para las que trabajamos. Ponemos pasión en lo que hacemos.

Trabajo en Equipo

Nos vinculamos como pares con los equipos internos de nuestros clientes. Formamos un equipo.

Pensamos Distinto

A partir de nuestro conocimiento de la realidad local y regional, aportamos soluciones creativas.

Nuestro equipo

Personas clave de nuestro equipo

Profesionales con trayectoria y compromiso que acompañan cada proyecto junto a nuestros clientes.

Luis G. Cudmani

Luis G. Cudmani

Socio Director
Carla Cudmani

Carla Cudmani

Socio
Josefina Alvarez

Josefina Alvarez

Analista Senior
Fausto Marturano

Fausto Marturano

Analista

Distinguimos lo principal de lo accesorio y enfocamos los esfuerzos sobre los aspectos determinantes del cambio que se desea producir

Nuestros servicios

Siete frentes de trabajo, un mismo objetivo

Acompañamos a nuestros clientes desde la definición de la estrategia hasta la implementación en el terreno.

Proceso estratégico OBC: campo de acción, misión y visión, análisis FODA y formulación de ejes de acciónEstrategia
  • Estrategia Corporativa y Portafolio de Negocios
  • Estrategia de Unidades de Negocio
  • Estrategia Comercial
  • Estrategia de Innovación
  • Nuevos Negocios: Desarrollo Interno
  • Planeamiento Estratégico
MarketingMarketing
  • Estrategia y Desarrollo de Marcas
  • Estrategia y Análisis de Precio
  • Segmentación y Posicionamiento
  • Innovación y Desarrollo de Nuevos Productos
  • Optimización de la Cartera de Productos / Servicios
  • Ecomm Marketing
  • Marketing en Redes Sociales
  • Marketing en el Punto de Venta
  • Información e Inteligencia Comercial
Route to MarketRoute to Market
  • Definición del "Route To Market" más Conveniente
  • Precios y Bonificaciones por Canal
  • Gestión y Productividad Comercial
  • Búsqueda, Selección y Desarrollo de Distribuidores
  • Desarrollo de Estructuras de Ventas
  • Ejecución de Punto de Venta
  • Sistemas de Remuneración
  • Evaluación del Trade Spending. CRM, Automatización de Fuerzas de Venta
  • Fidelización de Clientes y Sistemas de Retención
Atención a ClientesAtención a Clientes
  • Definición de Modelos de Atención
  • Medición de Performance de Modelos de Atención
  • Mystery Shopper (Presencial, Telefónico, Filmado, Online)
  • Indicadores para la Medición de la Gestión de Clientes
  • Encuestas de Satisfacción de Clientes
  • Acciones para la Fidelización de Clientes y Sistemas de Retención
  • Tecnología de Soporte para la Atención de Clientes
CapacitaciónCapacitación
  • Diseño y dictado de programas a medida
  • Planificación y marketing: planeamiento, marketing, fidelización de clientes, formación comercial para no comerciales, coaching
  • Ventas: prospección, técnicas de ventas, clínicas de venta, ejecución en el punto de venta
  • Calidad de atención: calidad de servicio, orientación al cliente
  • Desarrollo de la organización: liderazgo, motivación, trabajo en equipo, comunicación
Metodología de TrabajoMetodología de Trabajo
  • Pensamos: analizamos un tema, identificamos alternativas y proponemos soluciones. Proyectos focales.
  • Ayudamos a implementar: trabajamos en equipo con nuestro cliente en la implementación de un proyecto. Proyectos de implementación y coaching.
  • Implementamos: nos hacemos cargo de la operación, tercerizando la función o reemplazándola transitoriamente. Interim Management.
Investigaciones EspecialesInvestigaciones Especiales
  • Mercados B to B
  • Mercados Industriales
  • Benchmark de Ventas, Distribución, Puntos de Venta, Sucursales y Otros
  • Sistema de Atención y Ventas
  • Encuestas de Satisfacción de Clientes Finales e Intermedios
  • Mystery Shopper (Presenciales, Telefónicos, Filmados, Online)
01

Pensamos

Analizamos un tema, identificamos alternativas y proponemos soluciones. Proyectos focales.

02

Ayudamos a Implementar

Trabajamos en equipo con nuestro cliente en la implementación de un proyecto. Proyectos de implementación y coaching.

03

Implementamos

Nos hacemos cargo de la operación, tercerizando la función o reemplazándola transitoriamente. Interim Management.

Experiencia

Resultados que hablan por sí solos

Casi cinco décadas de trabajo se traducen en números concretos.

0 Años de trayectoria
0 Clientes atendidos
0 Profesionales capacitados
0 % de recomendación
0+
Intervenciones en mejoras de atención
0+
Desarrollos de estrategia
0+
Trabajos de posicionamiento
0+
Reorganizaciones de distribución
0+
Empresas capacitadas
0+
Participantes capacitados
0%
De recomendación
0+
Clientes totales
Nuestros clientes

Empresas que confiaron en nosotros

Publicaciones

Análisis sobre la coyuntura y los negocios

Reflexiones periódicas de nuestros consultores sobre la economía y las estrategias de negocio en Argentina.

Institucional

Nuestra historia: "Hablemos de nosotros"

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El peso del tiempo en las decisiones estratégicas

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Alternativas estratégicas para empresas en un contexto desafiante

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Coyunturas del 2025

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Memo Junio 2025

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Preparando 2025

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Si a Milei le va bien… 7 meses después

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Si a Milei le va bien

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El drama de los estrategas

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Paquete de coyuntura

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Ejecutivos y consultores: cómo obtener resultados concretos

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Nuevo modelo de consultoría

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Contacto

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Estrategia en Acción

Casi 50 años acompañando a empresas líderes en Argentina.

UbicaciónBuenos Aires, Argentina

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