Prácticas en Capacitación
Nuestra visión
Consideramos a la capacitación como un proceso y no sólo como cursos aislados. Partimos de comprender la realidad de la empresa y luego trabajamos en el desarrollo de
programasintegrales o de temáticas particulares.
Ejes temáticos de nuestros programas Ventas y atención de clientes • Formación Integral de Vendedores de Comercios Minoristas.• Venta consultiva. • Venta relacional. • Venta B to B / Venta a distribuidores. • Venta de salón. • Venta telefónica. • Clínicas de ventas. • Key Account Sales / Category management. • Venta interna para lanzamiento de productos. • Actitud en ventas / Motivación de equipos de ventas. • Enfoque multidisciplinario de la venta. • Calidad de atención y manejo de clientes difíciles. • Propuesta de valor / Propuestas comerciales creativas. • Formación de merchandisers y repositores. Planificación comercial y marketing • Planeamiento estratégico. • Plan operativo comercial. • Inteligencia comercial y manejo de la información. • Herramientas de marketing (estratégico y operativo). • Fidelización y retención de clientes. • Formación para jefes de producto. • El gerente de sucursal como gerente general de su unidad de negocios. • Coaching comercial. • Visión integral del negocio. • Formación comercial para no comerciales. Desarrollo de la organización y management • Negociación. • Liderazgo. • Motivación. • Coaching y comunicación. • Presentaciones orales y escritas. • Trabajo en equipo e integración. • Toma de decisiones. • Time management. • Manejo del estrés. • Creatividad e innovación.
